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Os impactos da pandemia no campo dos negócios tm causado espanto e preocupação para os setores econômicos e sociais do nosso país e também do mundo. Nesse ambiente os micro e pequenos negócios, são ainda mais vulneráveis. Já em 2020 no início da pandemia cerca de 59% dos empreendimentos interromperam temporariamente seu funcionamento; enquanto 31% alteraram a forma de funcionamento para não fecharem suas portas. Considerando esse contexto, este estudo teve como objetivo verificar o impacto da inovação nos micro e pequenos negócios durante a pandemia da Covid-19. Foi utilizado como procedimento técnico estudos de caso, com sessões de mentorias, e entrevistas em profundidade, usando como instrumento Fichas de atendimentos, a um grupo de 5 empreendedores atendidos pela Secretária de Desenvolvimento Social (SEDES) da prefeitura municipal de João Pessoa. Após as analises e diagnóstico da situação dos negócios foram sugeridas práticas de inovação. Em seguida verificou-se através de uma pesquisa aplicada com uso de questionário on line quais das práticas de inovação sugeridas foram aplicadas e os impactos associadas a estas. O resultados comprovam a utilização da maioria das práticas sugeridas com impactos positivos, entre outros, no aumento da visibilidade dos negócios e na captação de novos clientes.